Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
a www.aldo.hu weboldal látogatói és regisztrált felhasználói részére
Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő a Szabályzat megalkotásával és elérhetővé tételével biztosítja a
GDPR III. fejezetében meghatározott érintetti jogokat azzal, hogy meghatározza az
adatvédelmi elvek gyakorlati megvalósulását és az Adatkezelő által folytatott
adatvédelmi folyamatokat. A Szabályzat meghatározza az Adatkezelő által kezelt,
illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott személyes adatokat, azok
forrását, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, az adatkezelésbe esetlegesen
bevont adatfeldolgozó nevét, címét és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységét,
továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás
jogalapját és címzettjét.
A Szabályzat további célja, hogy egységes szerkezetbe foglalja az adatkezelésben
résztvevő munkavállalók és az Adatkezelővel egyéb munkavégzésre irányuló
jogviszonyban álló személy számára az adatkezelő minden adatkezelési folyamatát.
A Szabályzattal az Adatkezelő biztosítani kívánja az adatvédelem alkotmányos
elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését, meg kívánja
akadályozni az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok jogosulatlan
megváltoztatását, illetve nyilvánosságra hozatalát.
A Szabályzat személyi hatálya kiterjed minden olyan személyre, aki az Adatkezelővel
fennálló, így különösen munkavállalói-, munka-, adatfeldolgozói-, megbízási
jogviszonya alapján (továbbiakban: az Adatkezelő munkatársa) személyes
adatokhoz hozzáfér, vagy azok birtokába jut.
A Szabályzat tárgyi hatálya kiterjed az adatkezelésben megvalósuló minden
folyamatra, melynek során a GDPR 4. cikk 1. pontjában meghatározott személyes
adat kezelése történik.
Szolgáltató, adatkezelő megnevezése, elérhetőségei:
Név: Nádasdi Péter EV.
Székhely: 2049 Diósd, Kőbányai utca 4.
Adószám: 90474114-1-33
Cégjegyzékszám vagy nyilvántartási szám: 59669423
Telefon: +36-30-6840660
E-mail: info@aldo.hu
Fogalom meghatározások
Felhasználó vagy Vendég vagy Érintett: bármely meghatározott, személyes adat
alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes
személy;
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”)
vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen
vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám,
helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai,
genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy
vagy több tényező alapján azonosítható. A személyes adat az adatkezelés során
mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható.
különleges adat: különösen a faji eredetre, a nemzeti, nemzetiségi és etnikai
hovatartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más
meggyőződésre, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre,
valamint a büntetett előéletre vonatkozó személyes adatok.
az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő
tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat
vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy
beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését
kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége;
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy
bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit
önállóan vagy másokkal együtt meghatározza;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség
vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem
automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a
gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás,
lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb
módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás,
korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
az adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli
kezelésük korlátozása céljából;
profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája,
amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő
bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi
teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes
preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy
mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják;
álnevesítés: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek
következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható
meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve
hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési
intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható
természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni;
nyilvántartási rendszer: a személyes adatok bármely módon – centralizált,
decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya,
amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;
adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletek, technikai feladatok elvégzése,
függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől,
valamint az alkalmazás helyétől.
adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára
hozzáférhetővé teszik;
adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges
vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;
adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai
megsemmisítése;
nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;
adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk
többé nem lehetséges;
automatizált adatállomány: automatikus feldolgozásra kerülő adatok sora.
gépi feldolgozás: a következő műveleteket tartalmazza, ha azokat részben vagy
egészben automatizált eszközökkel hajtják végre: az adatok tárolása, az adatokkal
végzett logikai vagy aritmetikai műveletek, az adatok megváltoztatása, törlése,
visszakeresése és terjesztése.
címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy
bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül
attól, hogy harmadik fél-e.
az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő
tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat
vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy
beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy
más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését,
elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való
jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Megrendelés leadás, elállás, jótállás, cseregarancia
1. https://aldo.hu felületén leadott megrendelés leadás: Minden
vásárló, aki az aldo.hu webáruház felületén lead megrendelést, a
megrendelés gomb megnyomásával tudomásul veszi, hogy fizetési
kötelezettséggel jár rendelés véglegesítése.
2. Elállás: A webshop rendeletként is ismert 45/2014. (II.26.) Korm.
rendelet elnevezésében is benne van, hogy az csak a fogyasztó és
vállalkozások közötti szerződéses viszonyra határoz meg szabályokat.
E rendelet határozza meg az elállás szabályait is, mely jog tehát csak a
fogyasztókat, a természetes személy vásárlókat illeti meg.
Cégeknek nincs elállási joga.
3. Jótállás: A jótállásnak két fajtája van. A jogszabályon alapuló kötelező
jótállás, melynek szabályait a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet határozza
meg, és a szerződésen alapuló jótállás.
A jogszabályon alapuló jótállás csak a fogyasztókkal megkötött
szerződések keretében eladott tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik,
tehát a jogi személy vásárlók számára nem kell jótállást biztosítani az általuk
vásárolt tartós fogyasztási cikkekre.
4. Cseregarancia: A 3 munkanapos cseregaranciaként ismert szabályt a
kötelező jótállásról szóló rendelet (151/2003. (IX.22.) ) tartalmazza, így e
szabályt is csak fogyasztók esetében kell alkalmazni, a cégek nem
tarthatnak igényt a három munkanapon belüli cserére a fogyasztási cikk
meghibásodása esetén.
1. Jogszerűség és tisztességes eljárás elve: A személyes adatok kezelésének
jogszerűnek és tisztességesnek kell lennie. Az adatokat csak tisztességesen és
törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni. Annak érdekében, hogy a
személyes adatok kezelése jogszerű legyen, annak az érintett hozzájárulásán
kell alapulnia, vagy valamely egyéb jogszerű, jogszabály által megállapított
alappal kell rendelkeznie. Az adatgyűjtés és adatkezelés jogszerűnek minősül,
különösen ha az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több
konkrét célból történő kezeléséhez, ha arra valamely szerződés vagy
szerződéskötési szándék keretében van szükség, ha az adatkezelés az
adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges; vagy ha az
adatkezelő vagy valamely harmadik fél jogos érdeke jogalapot teremt.
2. Átláthatóság elve: A természetes személyek számára átláthatónak kell lennie,
hogy a rájuk vonatkozó személyes adataikat hogyan gyűjtik, használják fel,
azokba hogy tekintenek bele vagy milyen egyéb módon kezelik, valamint azzal
összefüggésben, hogy a személyes adatokat milyen mértékben kezelik vagy
fogják kezelni és megfelelő tájékoztatást kell kapjon az adatkezelés tényéről,
céljairól és időtartamáról valamint következményeiről. Az átláthatóság elve
megköveteli, hogy a nyilvánosságnak vagy az érintettnek nyújtott tájékoztatás
tömör, könnyen hozzáférhető és könnyen érthető legyen, valamint hogy azt
világos és közérthető nyelven fogalmazzák meg, illetve szükség esetén
vizuálisan is megjelenítsék. A személyes adatok kezelésével összefüggő
tájékoztatást az adatgyűjtés időpontjában kell az érintett részére megadni.
3. Célhoz kötöttség elve: A személyes adatkezelés gyűjtése csak meghatározott,
egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a
célokkal össze nem egyeztethető módon.
4. Adattakarékosság elve: A személyes adatoknak az adatkezelés céljai
szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre
kell korlátozódniuk.
5. Önkéntesség elve: Az érintett általi adatszolgáltatás önkéntes. Az Adatkezelő a
személyes adatot az érintett beleegyezésével kezeli. Az adatkezelésre csak
akkor kerülhet sor, ha az érintett egyértelmű megerősítő cselekedettel, például
írásbeli – ideértve az elektronikus úton tett –, vagy szóbeli nyilatkozattal
önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulását adja a
természetes személyt érintő személyes adatok kezeléséhez. Ilyen
hozzájárulásnak minősül az is, ha az érintett valamely internetes honlap
megtekintése során bejelöl egy erre vonatkozó négyzetet, az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevétele során erre vonatkozó
technikai beállításokat hajt végre, valamint bármely egyéb olyan nyilatkozat vagy
cselekedet is, amely az adott összefüggésben az érintett hozzájárulását
személyes adatainak tervezett kezeléséhez egyértelműen jelzi.
6. Az adatok pontosságának és teljességének az elve: Az adatoknak pontosnak
és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg
kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan
személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék, valamint azt,
hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen
azonosítani.
7. A korlátozott tárolhatóság elve: A tárolásának olyan formában kell történnie,
amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak
eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé.
8. Az integritás és bizalmas jelleg elve: Az adatok kezelését oly módon kell
végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával
biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága.
9. Az elszámoltathatóság elve: Az adatkezelő felelős az alapelvekben foglaltak
megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására.
Jogszabályi Háttér
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú rendeletea természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az
ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül
helyezéséről, azaz az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR);
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi
CXII. törvény (Infotv.);
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.
törvény (Ekertv.);
- az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.);
- a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló
2008. évi XLVIII. törvény (Grt.);
- a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Sztv.);
- az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény (Art.);
- a helyi adókról szóló 1990. évi C. törvény (Htv.);
- a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység
szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (Szvmtv.);
- a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok
kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény (Nlktv.)
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.).
- a büntetőeljárásról szóló 1998. évi XIX. törvény (Be.)
- a szabálysértésekről, a szabálysértési eljárásról és a szabálysértési nyilvántartási
rendszerről szóló 2012. évi II. törvény (Szabstv.)
- a hivatalos statisztikáról szóló 2016. évi CLV. törvény (Stattv.)
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.)
Weboldalunkon megtalálható elérhetőségeink bármelyikén, valamint az erre szolgáló
üzenetküldő űrlapján keresztül egyaránt felveheti Velünk a kapcsolatot. A
kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatait kizárólag az Önnel való
kapcsolattartásra használjuk, azokat nem továbbítjuk.
Az adatkezelés célja: Az érdeklődőkkel történő kapcsolatfelvétel.
Az adatkezelés jogalapja: Érdeklődés, tájékoztatás kérése esetén önkéntes
hozzájáruláson alapul az adatkezelés az EU általános adatvédelmi rendelete
(GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
A kezelt adatok köre:
A kapcsolatfelvételi üzenetküldő űrlapon történő üzenetküldés esetén az alábbi
adatait kezeljük: név, email cím, telefonszám.
A kapcsolatfelvétel bármely más elérhetőségünkön történő kezdeményezése esetén
pedig az alábbi adatok közül az Ön által önkéntesen megadottakat kezeljük:
név, email cím, telefonszám, cím (postacím).
Az adatkezelés időtartama:
Megadott személyes adatait a kapcsolatfelvétel jellegétől függően különböző ideig
kezeljük.
A szükséges tájékoztatás megadását követően nem őrizzük tovább, kivéve, ha az
eseti jellegű kapcsolatfelvétel tárgyában jogszerűen igény érvényesíthető, abban az
esetben annak igazolhatósága céljából legfeljebb 5 évig megőrizhetjük.
Információkérés, ajánlatkérés során végzett adatkezelés
A Vállalkozás által nyújtott szolgálatások, illetőleg értékesített termékekkel
kapcsolatosan a Vállalkozás harmadik személyek számára információkérésre,
ajánlatkérésre nyújt lehetőséget.
Az adatkezelési cél ajánlatkérés esetén: ajánlat adás, kapcsolattartás.
Az adatkezelés célja információkérés esetén: azonosítás, kapcsolattartás
Az adatkezelés jogalapja információkérés, ajánlatkérés esetén:
-szerződés teljesítése, Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
-hozzájárulás, Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Az érintetti kör információkérés, ajánlatkérés esetén: minden olyan természetes
személy, aki a Vállalkozás szolgáltatásaival, termékeivel kapcsolatban információt,
ajánlatot kér és megadja személyes adatait.
A kezelt adatok köre: név, cím, telefonszám, e-mail cím, fizetési mód.
Az adatok címzettjei: (akik megismerhetik az adatokat) információkérés,
ajánlatkérés esetén a Vállalkozás vezetője, ügyfélkapcsolatot ellátó munkatárs.
Az adatkezelés időtartama információkérés, ajánlatkérés esetén:
- sikeres ajánlatkérés esetén a szerződés teljesítéséig
- az ajánlat visszautasítása esetén a visszautasítás napjáig,
- amennyiben az ajánlatra válasz nem érkezik, az ajánlati kötöttség lejártát követő
napig
MEGRENDELÉS SORÁN MEGADOTT ADATOK KEZELÉSE
Weboldalunkon lehetőség van szolgáltatásainkat megrendelni. Megrendelőink
magánszemélyek és jogi személyek (cégek, vállalkozások, intézmények) egyaránt
lehetnek, s mivel a céges kapcsolattartói adatok is tartalmazhatnak olyan, a
természetes személy azonosítására alkalmas információkat (pl.: email cím
előtagjában a név), amelyek személyes adatnak minősülnek, az adatkezelés
biztonságáról és jogszerűségéről ezek esetében szintén gondoskodunk.
Az adatkezelés célja: A megrendelés teljesítése, szolgáltatás biztosítása, ügyfél
kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: Önkéntes hozzájáruláson az EU általános adatvédelmi
rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), jogszabály alapján az
elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL.
törvény, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvények előírásain alapul az
adatkezelés.
A kezelt adatok köre:
A megrendelők, ügyfelek beazonosításához, a velük történő kapcsolattartáshoz, a
szerződés jogszerűségének igazolásához, továbbá a számlák- és egyéb pénzügyi
bizonylatok kiállításához szükséges adatok közül az alábbi adatok:
név (megrendelő vagy kapcsolattartója, aláírásra jogosult képviselője neve), cím
(székhely, számlázási, postai cím), adószám, email cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama:
A szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó pénzügyi bizonylatok (pl.: számlák)
megőrzési ideje az adóügyi önellenőrzés biztosíthatósága érdekében legfeljebb 8 év.
Ennek elteltével töröljük, illetve leselejtezzük és megsemmisítjük a bizonylatokat.
Az adatok továbbítása:
A szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó pénzügyi bizonylatokat (számlák)
könyvelési szolgáltatást végző szerződött partnerünk számára adatfeldolgozás
céljából átadjuk, azok tartalmáról a Nemzeti Adó- és Vámhivatal felé jogszabályi
kötelezettség teljesítése céljából továbbítjuk a – számlákon szereplő – adatokat.
Kik ismerhetik meg az adatokat?
A megrendelés során megadott személyes adatok megismerésére kizárólag
munkatársaink jogosultak. A szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó pénzügyi
bizonylatok (számlák) tartalmát az adatfeldolgozásban érintett szerződött partnerünk,
valamint jogszabályi előírás alapján eljáró közigazgatási szervek (pl.: a Nemzeti Adó-
és Vámhivatal) szintén megismerhetik.
Banki adatokkal kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelő lehetővé teszi, hogy érintett a szolgáltatások ellenértékét bankon
keresztül történő átutalással egyenlítse ki.
Az adatkezelés célja: az érintett részéről történő pénzügyi teljesítés elősegítése.
A kezeld adatok köre: számlabirtokos neve, bankszámla száma, közlemény,
összeg
Az adatkezelés jogalapja: Jogos érdek, Rendelet 6. cikk. (1) bekezdés f) pontja)
Érintettek köre: Minden természetes személy, aki bankon keresztül történő
átutalással kíván fizetni.
A bank- és üzleti titok megőrzése érdekében Adatkezelő minden tőle telhetőt
megtesz annak érdekében, hogy fenti adatok kizárólag azoknak a Munkatársnak
jusson tudomására, akinek az a feladati elvégzése érdekében elengedhetetlenül
szükséges, és ehhez megfelelő jogosultsággal rendelkezik.
Fizetéssel kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezelő biztosítja annak lehetőségét, hogy a készpénz mellett, vagy helyett az
Érintett a termékek/szolgáltatások ellenértékét bankszámláról, bankkártyával
(ideértve a hitelkártyát is) egyenlítse ki.
Az adatekezelés célja: Fizetési tranzakciók, szerződés teljesítése.
A kezelt adatok köre: bankszámlaszám, kártyatulajdonos neve, kártyaszám,
érvényességi idő, CVV kód.
Az adatkezelés jogalapja:
- szerződés teljesítése /GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont/
- az érintett hozzájárulása /GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont/.
Az adatkezelés időtartama:
- Foglalás jogkövetkezmények nélküli lemondása esetén az adatok haladéktalanul
törlésre kerülnek;
- Szerződéskötés meghiúsulása, illetőleg szerződés megszűnése esetén a
szerződéskötés meghiúsulását, illetőleg szerződés megszűnését követő 5 (öt) évig;
- Vendég hozzájárulásának visszavonásáig;
Adatszolgáltatás elmaradásának következményei kezelt adatok köre: nem jön
létre foglalás/szerződés az adott szobára vonatkozóan.
A személyes adatok kezelésének célja: a Társaság tevékenységéhez kapcsolódó
direkt marketing tevékenység folytatása, azaz reklámkiadványok, hírlevelek, aktuális
ajánlatok nyomtatott (postai) vagy elektronikus formában (e-mail) történő rendszeres
vagy időszakonkénti megküldése az Adatkezelőnek megadott elérhetőségekre.
Az adatkezelés jogalapja: érintett hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pont,
A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Társaság
ügyfélszolgálattal kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a
Társaság IT szolgáltatója szerverszolgáltatást végző munkavállalói, postai
kézbesítés esetén a Posta munkavállalói.
A személyes adatok tárolásának időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig.
Talált tárgyak kezelése
Az adatkezelés célja: az Adatkezelőnél talált tárgyak nyilvántartása, a
tulajdonos, ill. a megtalálójának értesítése, és annak biztosítása, hogy a talált
tárgyat a tárgy jogos tulajdonosa visszakaphassa.
Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettségen teljesítése: (GDPR 6. cikk (1) C):
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 5:54. § - 5:63. § és 6:22. § (1),
Az érintettek köre: A talált tárgy tulajdonosa.
Kezelt adatok: a meglelés dátuma, időpontja, a megtaláló személy adatai, talált
tárgy megnevezése, annak ténye, hogy sikerült-e értesíteni a tulajdonost,
raktározás helye, megtalálójának és az átvevőnek és átadónak a neve, aláírása
Az adatkezelés időtartama: az adatok törlésre, megsemmisítésre kerülnek a
talált tárgy tulajdonos általi átvételét követően.
Rendkívüli események
Az adatkezelés célja: az Adatkezelőnél bekövetkezett rendkívüli események
kezelése, azokról jegyzőkönyv felvétele.
Kezelt adatok: sérült neve, címe, telefonszáma, baleset dátuma, időpontja, sérülés
és baleset leírása, intézkedés leírása, elsősegélynyújtó neve, tanú neve, címe,
telefonszáma, elérhetősége.
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő, illetve más személyek jogos érdeke
megkívánja a rendkívüli események kezelését. Jogos érdek érvényesítése GDPR 6.
cikk (1) bek. f) pont)
Érintettek kategóriái: Az Adatkezelő területén tartózkodó személyek.
Az adatkezelés időtartama: a baleseti jegyzőkönyv tekintetében 5 év.
Fotózás, videofelvétel
Adatkezelés célja: az Adatkezelő népszerűsítése közösségi oldalakon keresztül.
Kezelt adatok köre: képmás, név, telefonszám, e-mail cím.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása /GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pont/.
Adatok forrása: a megbízott fotóstól.
Adatok törlésének határideje: az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
Adattovábbítás: nem kerül sor.
Közösségi oldal
Az adatkezelés célja: A közösségi oldalakon, az Adatkezelő termékeinek,
szolgáltatásainak, akcióinak vagy programjainak a megosztása, illetve „lájkolása”,
követése, népszerűsítése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai
kezeléséhez a közösségi oldalakon [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: A Facebook, Instagramm közösségi
oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.
Érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook, Instagramm
közösségi oldalakon, és „lájkolta” a Szolgáltató közösségi oldalát, illetve a közösségi
oldalon keresztül felvette a kapcsolatot az adatkezelővel.
Az adatkezelés időtartama az adatok törlésének határideje, az adatok
megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek
adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok
kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon
tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az
adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási
lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.
Chatbot
Adatkezelés célja:
- marketing (közvetlen üzletszerzési) cél, szolgáltatás értékesítése
- kérdés válasz funkció biztosítása.
Kezelt adatok köre: az érintett Facebook Messenger részére megadott vezeték- és
utóneve; neme, Messenger-azonosítója; e-mail címe, telefonszáma, a feltett
kérdések és válaszok, a levelezés tartalma.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pont, melyet az érintett a konkrét funkció használatának megkezdésekor ad meg.
Adatok forrása: az érintettől.
Adatok törlésének határideje: a chatbot-ról való leiratkozásig, de legfeljebb 1 évig.
Adattovábbítás: adattovábbításra a Facebook Inc és a chatbot üzemeltetője a
Manychat Inc. részére harmadik országba kerül sor.
Google Analytics
Weboldalunk a Google Analytics alkalmazást használja.
Google Analytics alkalmazása esetén:
A Google Analytics belső cookie-k (sütik) alapján állít össze jelentést ügyfelei részére
a weblap felhasználóinak szokásairól.
A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google az információkat arra használja,
hogy
kiértékelje, hogyan használják a felhasználók a honlapot. További szolgáltatásként a
honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készít weboldal üzemeltetőjének
részére, hogy az további szolgáltatásokat teljesíthessen.
Az adatokat a Google szerverei kódolt formátumban tárolják, hogy megnehezítsék és
elejét vegyék az adatokkal való visszaélésnek.
A Google Analytics letiltása az alábbiak szerint történhet. Idézet az oldalról:
Azok a webhelyfelhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics
JavaScript jelentést készítsen az adataikról, telepíthetik a Google Analytics letiltó
böngészőbővítményét. A bővítmény megtiltja a Google Analytics JavaScript (ga.js,
analytics.js, és dc.js) számára, hogy információkat küldjön a Google Analytics
rendszernek. A böngészőbővítmény a legtöbb újabb böngészőben használható. A
Google Analytics letiltó böngészőbővítménye nem akadályozza meg az adatküldést
maga a webhely és más internetes elemzési szolgáltatások részére.
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu
A Google adatvédelmi irányelvei: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Az adatok felhasználásával és védelmével kapcsolatos információk részletesen a
fenti hivatkozásokon érhetők el.
Adatvédelem részletesen:
https://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/en//intl/hu/policies/priva
cy/google_privacy_policy_hu.pdf
Látogatói adatkezelés a honlapon – tájékoztatás sütik alkalmazásáról
A honlapra látogatót a honlapon tájékoztatni kell a sütik alkalmazásáról, és ehhez a
hozzájárulását kell kérni.
A látogatás során a sütik által érintett adatkör a sütik fajtájától függően lehet többek
között a látogató által használt IP cím, a böngésző típusa, a böngészésre használt
eszköz operációs rendszerének jellemzői (pl, beállított nyelv), látogatás időpontja, a
meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás, művelet, kattintás.
Az adatkezelés célja: a honlap funkcionális működésének biztosítása, használata, a
weboldali szolgáltatások elérésének biztosítása, a szolgáltatás hatékonyságának
növelése, felhasználói élmény növelése, a honlap használatának kényelmesebbé
tétele, a honlap elemzése, reklámok elhelyezés, megjelenítése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett – a látogató – önkéntes hozzájárulása,
amelyet a weblapon elhelyezett süti sávban elhelyezett jelölő négyzet bejelölésével
adhat meg, vagy utasíthat el. A választás a jelölő négyzet bejelölésével és a
választás elmentésével történik. A mentéssel a választását tároljuk, és a felhasználó
részére annak megfelelően biztosítjuk a weboldal használatát. Azt figyelembe kell
venni, hogy a sütik alkalmazásának elutasítása esetén az oldal bizonyos funkciói
nem feltétlenül működik helyesen. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,
valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.
CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése szerint a webhely szolgáltatója a
szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a
szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A
szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és
minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes
adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és a
törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges,
azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
Címzettek: az adatkezelő munkavállalói, az IT szolgáltató adatfeldolgozó
munkatársai, harmadik fél sütijei esetén a harmadik fél is. Reklámmegjelenítést
biztosító sütik esetén adattovábbítás történhet harmadik országba.
Az adattárolás időtartama: a böngésző süti beállításai szerint.
További tudnivalók a sütikről
A süti (angolul cookie) egy olyan adat, amit a meglátogatott weboldal küld a látogató
eszközén (számítógép, tablet, mobil stb.) futó böngészőnek, hogy az eltárolja és
később ugyanaz a weboldal be is tudja tölteni a tartalmát. A sütinek lehet
érvényessége, érvényes lehet a böngésző bezárásáig, de korlátlan ideig is. A süti
nem a felhasználót, hanem az általa használt eszközt, böngészőt azonosítja, de
ezen keresztül alkalmas a személy azonosítására. A veszélye abban rejlik, hogy
erről a felhasználónak nem minden esetben van tudomása és alkalmas lehet arra,
hogy felhasználót kövesse a weboldal üzemeltetője vagy más (harmadik) szolgáltató,
akinek a tartalma be van építve az oldalban (pl. Facebook, Google Analytics), ezáltal
profil jön létre róla, ebben az esetben pedig a süti tartalma személyes adatnak
tekinthető.
A sütik fajtáit a betöltött funkciók, vagy alkalmazási célok szerint szokás
megkülönböztetni, egységes terminológiája ennek nincs, és az egyes csoportok
között is lehet átfedés.
ad 1. Technikailag elengedhetetlen sütik. Nevezik ezeket munkamenet (session)
sütiknek, vagy funkcionális sütiknek is. Lényegük, hogy ezek nélkül az oldal
egyszerűen nem működne funkcionálisan, a honlap helyes működéséhez szükséges
minimális feltételeket biztosítják. Ezek a felhasználó azonosításához szükségesek,
pl. annak kezeléséhez, hogy belépett-e, mit tett a kosárba, stb. Ez jellemzően egy
session-id letárolása, a többi adat a szerveren kerül tárolásra, ami így
biztonságosabb. Más terminológiák session cookie-nak hívnak minden sütit, amik a
böngészőből való kilépéskor törlődnek (egy session egy böngészőhasználat az
elindítástól a bezárásig). Ezen sütik adatkezelésének időtartama kizárólag a látogató
aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző
bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépéről.
ad 2. Használatot elősegítő sütik: ezeket is többféleképpen nevezik: analizáló,
elemző oldalfejlesztési vagy statisztika süti. Ezek a sütik megjegyzik a felhasználó
választásait, például milyen formában szeretné a felhasználó az oldalt látni. Ezek a
fajta sütik lényegében a sütiben tárolt beállítási adatokat jelentik.
ad 3. Reklámmegjelenítést biztosító és közösségi médiával kapcsolatos sütik. Ezeket
nevezik még teljesítményt biztosító sütiknek, élményt biztosító sütiknek, marketing
sütiknek. Nem sok közük van a "teljesítmény"-hez, általában így nevezik azokat a
sütiket, amelyek információkat gyűjtenek a felhasználónak a meglátogatott
weboldalon belüli viselkedéséről, eltöltött idejéről, kattintásairól. A közösségi
médiához is kapcsolódnak. Ezek jellemzően harmadik fél alkalmazásai (pl. Google
Analytics, AdWords, Facebook Like Box vagy Yandex.ru sütik). Ezek a látogatóról
profilalkotás készítésére alkalmasak. Ilyen sütik esetén harmadik országba is
történhet adattovábbítás – a sütik alkalmazásának elfogadása a felhasználó részéről
a harmadik országba történő adattovábbításhoz való hozzájárulást is jelenti.
• A Google Analytics sütikről itt tájékozódhat:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-
usage
• A Google AdWords sütikről itt tájékozódhat:
https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=hu
• A Facebook sütikről itt tájékozódhat.
https://www.facebook.com/policies/cookies/
A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja
böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha
a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként
automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak annak
érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden
alkalommal felajánlja a választás lehetőségét.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
- Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-
weboldak-haszn
- Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-
explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-
explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
- Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-
explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
- Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-
explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
- Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-
faq
- Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy
bizonyos webhelyfunkciók vagy szolgáltatások nem fognak megfelelően működni
cookie-k nélkül.
Az egyes weboldalak eltérő intenzitással alkalmaznak sütiket, előfordulhat az is, hogy
egy weboldal nem alkalmaz, mert nem szükséges a működéséhez, vagy csak
minimális mértékben alkalmaz.
A weblap meglátogatásakor a webszerver automatikusan naplózza a felhasználó
tevékenységét.
Az adatkezelés célja: a honlap látogatása során a szolgáltató a szolgáltatások
működésének ellenőrzése, a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a
látogatói adatokat.
Az adatkezelés jogalapja:
- érintett hozzájárulása /GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont/.
- jogos érdek érvényesítése GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja.
Cégünknek jogos érdeke fűződik a weboldal biztonságos működéséhez.
A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, dátum, időpont, a meglátogatott
oldal IP címe, felhasználó számítógépének IP címe, előzőleg meglátogatott oldal IP
címe, felhasználó operációs rendszerével kapcsolatos adatok.
Az adatkezelés időtartama: a honlap meglátogatásától számított 90 (kilencven)
nap.
Adatfeldolgozó neve |
Székhelye |
Adatfeldolgozói feladat leírása |
Tárhely.Eu |
1144 Budapest, Ormánság utca 4 X. em. 241 |
Tárhelyszolgáltatás, honlap fejlesztés és karbantartás |
Nádasdi Péter EV. |
2049 Diósd, Kőbányai utca 4. |
Internetes honlap üzemeltetése, karbantartása |
Az adattovábbítás jogalapja: szerződés teljesítése /GDPR 6. cikk (1) bekezdés b)
pont,
További információk: cégünk a naplóállományok elemzése során felmerült adatokat
más információval nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására
nem törekszik. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok
önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl.
regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy
segítségükkel a felhasználóra vonatkozó következtetéseket lehessen levonni.
Külső szolgáltatók naplózással kapcsolatos adatkezelése: A portál html kódja a
cégünktől független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató
hivatkozásokat tartalmaz. A külső szolgáltató szervere közvetlenül a felhasználó
számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e
hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás, a
felhasználó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat
(pl. IP cím, böngésző, operációs rendszer adatai, egérmutató mozgása,
meglátogatott oldal címe és a látogatás időpontja) képesek gyűjteni. Az IP cím olyan
számsorozat, mellyel az internetre fellépő felhasználók számítógépei, mobil eszközei
egyértelműen azonosíthatók. Az IP címek segítségével akár földrajzilag is
lokalizálható az adott számítógépet használó látogató. A meglátogatott oldalak címe,
valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem
alkalmasak, azonban egyéb (pl. regisztráció során megadott) adatokkal
összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel a felhasználóra vonatkozó
következtetéseket lehessen levonni.
Tárhelyszolgáltató:
Név / cégnév: |
Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
Székhely: |
1144 Budapest, Ormánság utca 4 X. em. 241. |
Adószám: |
14571332-2-42 |
Telefon: |
+36-1-789-2-789 |
E-mail: |
support@tarhely.eu |
Az Ön által megadott adatokat a tárhelyszolgáltató által üzemeltetett szerver tárolja.
Az adatokhoz csak munkatársaink, illetve a szervert üzemeltető munkatársak
férhetnek hozzá, de mindannyian felelősséggel tartoznak az adatok biztonságos
kezeléséért.
A tevékenység megnevezése: tárhelyszolgáltatás, szerverszolgáltatás.
Az adatkezelés célja: a weboldal működésének biztosítása.
A kezelt adatok: az érintett által megadott személyes adatok
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása /GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pont/illetve jogszabályon alapuló adatkezelés.
Az adatkezelés időtartama és az adatok törlésének határideje. Az adatkezelés a
weboldal működésének végéig, illetve a weboldal működtetője és a
tárhelyszolgáltató közötti szerződéses megállapodás szerint. Az érintett személy
szükség esetén a tárhelyszolgáltatót megkeresve is kérheti adatai törlését.
A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai
rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi
bizonyíthatóság érdekében.
A kezelt adatok köre: a hozzájárulás időpontja és az érintett IP címe.
Az adatkezelés jogalapja: a Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a
kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]
Az adatkezelés időtartama: a jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később
igazolni kell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését
követő elévülési ideig kerül tárolásra.
Adatbiztonsági intézkedések és az adatkezelés módja
Az Adatkezelő gondoskodik az adatok kockázattal arányos biztonságáról, továbbá
megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az
eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, az Infotv., valamint az egyéb adat- és
titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az Adatkezelőaz
adatokat kockázattal arányos intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan
hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy
megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az
alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Ennek
keretében az Adatkezelő az Ön személyes adatait jelszóval védett és/vagy titkosított
adatbázisban tárolja. Az Adatkezelő az adatokat a kockázattal arányos védelem
keretében tűzfalakkal, Antivirus programokkal, titkosító mechanizmusokkal,
tartalomszűréssel és egyéb technikai-valamint folyamat-megoldásokkal védi. Az
adatvédelmi incidenseket folyamatosan monitorozza. Az Adatkezelő a papír alapon
kezelt és személyes adatokat is tartalmazó iratokat jól zárható, tűz- és
vagyonvédelemmel ellátott helyiségben tárolja. A személyes adatot tartalmazó,
manuálisan kezelt iratok az Adatkezelőre vonatkozó megőrzési kötelezettség
teljesítése érdekében irattárba kerülnek, mely helyiség szintén jól zárható, tűz- és
vagyonvédelemmel ellátott terület.
Jogok és jogorvoslati lehetőségek
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti
személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével –
törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat
felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő elérhetőségein.
Az érintett kérelmére az információkat elektronikus formában szolgáltatjuk késedelem
nélkül, de legkésőbb 30 napon belül, a vonatkozó szabályzatunknak megfelelően. Az
érintetteknek a lenti jogok teljesítésére irányuló kéréseit díjmentesen teljesítjük.
Tájékoztatáshoz való jog:
Cégünk megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére
a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett
valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást
tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és
közérthetően megfogalmazva, ugyanakkor precíz módon nyújtsa.
A tájékozódáshoz való jog írásban, a megadott kapcsolati elérhetőségeken keresztül
gyakorolható. Az érintett részére kérésére – személyazonosságának igazolását
követően – szóban is adható tájékoztatás. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy
amennyiben cégünk munkatársainak kétsége támad az érintett személyazonossága
felől, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk
nyújtását kérhetjük.
Az érintett hozzáféréshez való joga:
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra
vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben
folyamatban van személyes adat kezelése, az érintett jogosult arra, hogy a
személyes adatokhoz és a következő, a felsorolásban szereplő információkhoz
hozzáférést kapjon.
• Az adatkezelés céljai;
• az érintett személyes adatok kategóriái;
• azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes
adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli
(Európai Unión kívüli) címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
• a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
• a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga;
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
• az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye,
ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető
információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre
nézve milyen várható következményekkel jár.
A fentieken túlmenően személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére történő továbbítása esetén az érintett jogosult arra, hogy
tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozó megfelelő garanciákról.
Helyesbítés joga:
E jog értelmében bárki kérheti a cégünk által kezelt, rá vonatkozó, pontatlan
személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog:
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy
kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük a rá vonatkozó személyes adatokat:
a) személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték
vagy más módon kezelték;
b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az
adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok
az adatkezelésre;
d) a személyes adatok jogellenes kezelése állapítható meg;
e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban
előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f) a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés a következő célokból
szükséges:
a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása
céljából;
b) a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy
tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az
adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat
végrehajtása céljából;
c) a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi
kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján;
d) vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásához való jog:
Az érintett kérésére korlátozzuk az adatkezelést a GDPR 18. cikkében fennálló
feltételek esetén, tehát ha:
a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának
ellenőrzését;
b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri
azok felhasználásának korlátozását
c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából,
de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez; vagy
d) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos
indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével
csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez,
érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy
jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos
közérdekéből lehet kezelni. Az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról
előzetesen tájékoztatni kell.
Adathordozáshoz való jog:
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható
formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Cégünk word vagy excel formátumban tudja teljesíteni az érintett ilyen kérését.
Tiltakozás joga:
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az
érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e
célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen
üzletszerzéshez kapcsolódik. A személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében
történő kezelése elleni tiltakozás esetén az adatok e célból nem kezelhetők.
Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást:
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált
adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve
joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Nem
alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés
a) az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése
érdekében szükséges;
b) meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi
lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek
c) védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
d) az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.
Visszavonás joga:
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás
visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés
jogszerűségét.
Eljárási szabályok:
Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem
beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22.
cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe
véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két
hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a
késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon
belül tájékoztatja az érintettet.
Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus
úton kerül megadásra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.
Ha Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem
nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül
tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy
az érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati
jogával.
Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi
helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a
személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul
nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e
címzettekről.
Kártérítés és sérelemdíj:
Minden olyan személy, aki az adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként
vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől
vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatfeldolgozó csak abban az
esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta
be a jogszabályban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő
kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta
vagy azokkal ellentétesen járt el. Ha több adatkezelő vagy több adatfeldolgozó, vagy
mind az adatkezelő mind az adatfeldolgozó érintett ugyanabban az adatkezelésben,
és felelősséggel tartozik az adatkezelés által okozott károkért, minden egyes
adatkezelő vagy adatfeldolgozó egyetemleges felelősséggel tartozik a teljes kárért.
Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja,
hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.
A fenti kérdésekben tájékoztatást az info@aldo.hu e-mail címen, vagy az 2049 Diósd,
Kőbányai utca 4. címre írott levélre kap.
Amennyiben olyan adatkezelést észlel, amely az ön jogait sértené, a jogi eljárás
megindítása előtt célszerű észrevételét az info@aldo.hu email címre elküldenie,
mivel így lehetőség nyílik arra, hogy az Adatkezelő a jogszerű állapotot magától
helyreállítsa.
Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén bíróság előtt polgári pert
kezdeményezhet. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön
választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A
törvényszékek felsorolását és elérhetőségét a következő linken keresztül tekintheti
meg: http://birosag.hu/ torvenyszekek
1. Alapműködést biztosító cookie-k/sütik
Ezen sütik biztosítják a weboldal megfelelő működését, megkönnyítik annak
használatát, és látogatóink azonosítása nélkül gyűjtenek információt a használatáról.
Ne feledje, ezen sütik alkalmazása nélkül nem tudjuk garantálni Önnek weboldalunk
kényelmes használatát.
Cookie Szolgáltató Típus Adattárolás
időtartama
2. Statisztikai célú cookie-k/sütik
Weboldalunk fejlesztésének, valamint a felhasználók számára biztosított
élmények javításának céljával olyan sütiket is használunk, melyek lehetővé teszik
számunkra, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják
látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint
beazonosítani, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézett
meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt
keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje,
melyek voltak az esetleges hibaüzenetek.
Cookie Szolgáltató Típus Adattárolás
időtartama
3. Hirdetési (Marketing) célú cookie-k/sütik
Ezeknek a sütiknek az a célja, hogy általuk még inkább a látogatót érdeklő vagy a
látogató számára releváns hirdetések jelenjenek meg a weboldalon. Ezek a sütik
nem tudják a látogatót személy szerint beazonosítani, olyan információkat
gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg a látogatónk, a felhasználó a
weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, mindezt a látogató
érdeklődésére számot tartó tartalmak megismerése érdekében.
Cookie Szolgáltató Típus Adattárolás időtartama.
Könyvelő:
Cégnév: Ptax Solutions Kft.
Adószám: 32104024-1-13
Székhely: 2030 Érd, Sárd utca 5.
Egyéb adatfeldolgozó:
Cégnév: Schenopol Kft.
Székhely: 4751 Kocsord, Kossuth Lajos utca 5.
Adószám: 25119064-2-15
Tel: +36-1-599-9100
Nav:
Név/Cégnév: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Székhely: 1054 Budapest, Széchenyi u. 2.
Adószám: 15789934-2-51
Tel: 06-1-428-5100
Számlázó program:
Név/ Cégnév: Skylon Magyarország Kft.
Székhely: 4400 Nyíregyháza, Simai út 9.
Adószám: 27736823-2-15
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik
a számviteli bizonylatok nyilvántartásában. Ennek során az Adatfeldolgozó
az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges
mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamban kezeli,
ezt követően törli.
Az adattovábbítás jogalapja:
Jogi kötelezettség teljesítésének szükségessége [GDPR 6. cikk (1) bek. c)
pontja];